Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 01.04.2025
Cette politique de confidentialité explique comment ClimbingSpotMax collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou entrez en contact avec nous.

1. Responsable du traitement des données

ClimbingSpotMax
Chemin du Petit-Saconnex 2, 1209 Genève, Suisse
Téléphone : +41 80 0000545
E-mail : [email protected]

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prestation de nos services ou à la communication avec nos clients. Cela peut inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (en cas de service à domicile)

  • Informations liées à votre véhicule (modèle, plaque, préférences de services)

3. Finalité de la collecte des données

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Réservation de prestations

  • Gestion des rendez-vous et du service client

  • Envoi de confirmations ou rappels

  • Réponse à vos demandes via notre formulaire de contact

  • Amélioration de nos services et communications

Nous ne traitons pas vos données à des fins commerciales sans votre consentement préalable.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution de nos services (ex. prestataires techniques) ou exigé par la loi.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

7. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition au traitement (dans certains cas)

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected].

8. Cookies

Notre site utilise des cookies uniquement à des fins techniques et statistiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données, vous pouvez nous écrire à :
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